GOVOST - FAQ

 

GOVOST - Golden Voucher Station

FAQ (häufig gestellte Fragen)

 

 

Wie funktioniert der Einkauf bei GOVOST?

 

Du musst als erstes dein Shop-Guthaben aufladen um bei GOVOST einkaufen zu können.

 

 

Was ist Level 2 und wie komme ich auf das Level?

 

Durch das hochstufen deines Accounts auf Level 2, hast du einige Vorteile.

 

- Du kannst Produkte kaufen, die du im Level 1 Bereich nicht kaufen kannst.

- Du hast keine Gebühren mehr bei Aufladung per Sofortüberweisung.

- Du hast ein höheres Limit bei Aufladungen per Sofortüberweisung.

- Du hast kein Limit bei paysafecard Aufladungen.

- Du kannst per PayPal aufladen.

 

Das hochstufen auf Level 2 ist kostenlos.

Hier kannst du dich hochstufen lassen: http://govost.com/users/profile

 

 

Wie lade ich bei GOVOST mein Shop-Guthaben auf?

 

Du hast 9 Möglichkeiten dein Shop-Guthaben aufzuladen:

 

- Per Anruf (0900)

- Per Anruf (0900 - sekundengenau)

- Per Handy-Payment (Web-Billing)

- Per Bitcoins

- Per Sofortüberweisung

- Per paysafecard (my paysafecard)

- Per GOVOST-Gutschein

- Per Barzahlen.de

- Per PayPal (nur Level 2 - nach Verifizierung)

 

Alle Gebühren findest du bei Registrierung im Menüpunkt "Aufladen".

 

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Anruf (0900)?

 

Du rufst eine Servicenummer (0900-Nummer) für die vorgegebene Minutenzahl an.

Sobald die vorgegebene Minutenzahl erreicht wurde, wird der Anruf automatisch beendet.

Du bekommst nun deinen Code per SMS zugeschickt.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Anruf (0900 - sekundengenau)?

 

Du rufst eine Servicenummer (0900-Nummer) an und bleibst so lange in der Leitung wie du möchtest.

Nachdem du aufgelegt hast, gibst du deine Handynummer in die Form ein und klickst auf "Einlösen".

Dein Guthaben wird nun in wenigen Sekunden aufgeladen.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Handy-Payment (Web-Billing)?

 

Du wählst einen Betrag zwischen 1€ und 30€, den Du per Handy aufladen möchtest.

Nun klickst Du auf "Bezahlen" - du wirst auf ein Bezahlfenster weitergeleitet.

Dort gibst du nun deine Handynummer ein.

Jetzt erhältst Du einen Code auf dein Handy, den Du in das Bezahlfenster eingeben musst.

Dein Guthaben wird in wenigen Sekunden aufgeladen!

WICHTIG: Du bekommst die Hälfte des bezahlten Betrages gutgeschrieben.

Beispiel: Du lädst 2€ auf - und bekommst 1€ gutgeschrieben.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Bitcoins?

 

Im Menüpunkt "Aufladen - Bitcoins" findest du die Aufladung per Bitcoin.

Dort gibst du deinen gewünschten Aufladebetrag ein.

Du klickst auf "Bezahlen". Nun wird dir eine Bitcoin-Adresse und der Betrag in Bitcoins angezeigt.

Du sendest die Bitcoins von deiner Wallet an die angezeigte Bitcoin-Adresse.

Dein Shop-Guthaben wird innerhalb von Sekunden automatisch aufgeladen.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Sofortüberweisung?

 

Im Menüpunkt "Aufladen - Sofortüberweisung" findest du die Aufladung per Sofortüberweisung.

Dort gibst du deinen gewünschten Aufladebetrag ein.

Du klickst auf "Bezahlen". Nun wirst du auf die Webseite von SOFORT.com weitergeleitet.

Hier gibst du deine Online-Banking Daten ein, um die Überweisung abzuschließen.

Dein Shop-Guthaben wird innerhalb von Sekunden automatisch aufgeladen.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Paysafecard?

 

Im Menüpunkt "Aufladen - Paysafecard" findest du die Aufladung per Paysafecard.

Dort gibst du deinen gewünschten Aufladebetrag ein.

Du klickst auf "Bezahlen". Nun wirst du auf die Webseite von Paysafecard weitergeleitet.

Hier loggst du dich in dein "my paysafecard"-Konto ein um die Zahlung abzuschließen.

Dein Shop-Guthaben wird innerhalb von Sekunden automatisch aufgeladen.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per GOVOST-Gutschein?

 

Unter "Aufladen - Aufladen per GOVOST-Gutschein" kannst du dein GOVOST Guthaben bequem per GOVOST-Gutschein aufladen.

Einfach den erworbenen Gutschein eingeben und dein Guthaben wird dir sofort gutgeschrieben!

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per Barzahlen?

 

Im Menüpunkt "Aufladen - Barzahlen" findest du die Aufladung per Barzahlen.de.

Dort gibst du deinen gewünschten Aufladebetrag ein.

Du klickst auf "Bezahlen". Nun hast du die Möglichkeit, deinen Bezahlcode auszudrucken oder dir diesen per SMS zuschicken zu lassen.

Mit deinem Bezahlcode gehst du nun in einen der über 10.000 Einzelhandelsfilialen wie allen REWE Filialen, PENNY Filialen, dm Drogeriemärkten,

real,- Supermärkten, sowie den Shops der Deutschen Telekom und begleichst deine Rechnung.

Hier kannst du nach dem Partner in deiner nähe suchen: https://www.barzahlen.de/de/privatkunden/so-funktionierts

Dein Shop-Guthaben wird innerhalb von Sekunden automatisch aufgeladen.

 

 

Wie funktioniert das Aufladen per PayPal?

 

Unter "Aufladen - PayPal" kannst du dein GOVOST Guthaben bequem per PayPal aufladen.

Gebühren betragen: 10% + 0,35€

 

Diese Möglichkeit steht ausschließlich Level 2 Usern zur Verfügung. Auch ist die Aufladung hier auf 50€/Tag beschränkt.

Aufladungen per PayPal werden manuell gutgeschrieben.

Beachtet bitte, dass wir aufgrund der Zahlungsart berechtigt sind weitere Dokumente anzufordern um die Echtheit der Zahlung zu gewährleisten.

 

 

Wie erhalte ich meine gekauften Artikel?

 

Du bekommst deine Artikel - sofern nicht anders in der Produktbeschreibung angegeben - sofort per E-Mail.

 

 

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich machen?

 

Du klickst im Menüpunkt "Login" auf "Passwort vergessen".

Dein Passwort wird dir per E-Mail zugesendet.

 

 

 

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